04-21

2024

规范的酒店餐饮服务礼仪有哪些

在经济高速发展，全球一体化的今天，人们对酒店餐饮从业人员的服务要求越来越高。如何才能有效提高服务人员的素质，使其与客人沟通更加顺畅，并让顾客享受到更加高品质的服务，成为了酒店餐饮服务业的重要课题。酒店餐饮服务人员很需要讲究礼仪风度。在现实生活中，我们经常会看到有些人的外在和整体的表现不太好，甚至很糟

03-22

2024

商务礼仪培训之握手顺序

握手是人际关系中一种常见的礼仪习惯，在我国尤其如此。一、商务礼仪握手顺序：1、在主人和客人之间，客人到达时，主人应先伸出手来，客人离开时，客人应先伸出手来；2、在老年人和年轻人之间，老年人应该先伸出援手；3、在地位不同的人中，地位较高的人应先接触；4、在女人和男人之间，女人应该先接触。二、商务礼仪握

02-21

2024

为什么要学习商务礼仪

我国素有“礼之国”的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。自古以来，中国的礼仪是中华文明独特的象征，是中华民族美德的体现。礼仪作为一种传统美德，具有历史的传承和经久不衰的生命力。商务交际中有很多礼仪设计，但本质上是人际交往，所以我们习惯于把商务礼仪作为商务交际的艺术。想不到，商务礼仪是指适用于人们商务

01-22

2024

礼仪培训之喝茶礼仪

亲朋好友相聚，大家一边聊天一边喝茶，健康又陶冶情操。喝茶时要讲究一些礼仪，不仅能表达对客人的敬意，也能体现个人的修养。客人喝茶时也有相应的礼仪，来表达对主人的谢意。以茶招待客人时，先要说家里有什么茶，问客人喜欢喝什么茶。准备茶具和开水，用开水烫茶壶和茶杯。它不仅卫生，而且尊重和礼貌。用茶匙取适量茶叶

12-23

2023

商务礼仪培训之名片出示及接受

出示名片的礼节出示名片的顺序：虽然没有严格的礼仪来传递名片，但也有一定的顺序。一般来说，地位低的人名片是给地位高的人的，而男人名片是给女人的。当对方超过一人时，应先将名片交给职位较高或年龄较大的人；或者从近到远依次传递。不要跳，以免对方误认为一方比另一方更重要。赠送名片的礼仪：送名片给对方时，要面带

11-20

2023

商务礼仪之商务面谈

在商务沟通中，与客户面谈时，我们需要注意相关的面谈礼仪。在谈判过程中，气质和魅力非凡的人往往更容易被客户认可。其次，在与客户面谈时要注意礼仪规范。不害羞与客户交谈时，小心不要害羞。头次与客户面对面交流时，始终保持自然大方的态度。不要因为彼此不熟悉而表现出害羞、犹豫和胆怯。这样的表现不仅会造成尴尬，而